Voorwaarden

1. Om een apparaat aan Phonehero AB te verkopen, moet je minimaal 18 jaar oud zijn. Door een apparaat aan ons te verkopen, verklaar je dat je minimaal 18 jaar oud bent.
2. Phonehero AB bewaart klantgegevens om garantieverplichtingen te kunnen nakomen, nieuws te versturen en enquêtes over klanttevredenheid uit te voeren.
3. De prijs die wij voor je apparaat aanbieden, is twee weken geldig. De prijs is gebaseerd op de voorwaarde dat het apparaat geen andere gebreken heeft dan de gebreken die je in het formulier op onze website hebt vermeld. De prijs kan worden verlaagd als er aanvullende gebreken worden ontdekt of als de staat van het apparaat afwijkt van wat je hebt opgegeven. Als de prijs wordt gewijzigd en je niet akkoord gaat met de nieuwe prijs, heb je het recht om je apparaat kosteloos bij onze servicewerkplaats op te halen of het zonder extra kosten per post te laten retourneren.
4. Wij kunnen om het aankoopbewijs van je gebruikte apparaat vragen. Als je geen aankoopbewijs kunt overleggen waarop je naam en het IMEI- of serienummer van het apparaat staan, kunnen wij besluiten de aankoop te annuleren. 
5. Apparaten die zijn vergrendeld met een Google- of Apple-account (Apple ID) kopen wij niet in. Wij kunnen je instructies geven voor het verwijderen van je account. 
6. Als je je apparaat per post of koerier naar ons verstuurt, ben je ervoor verantwoordelijk totdat wij het onbeschadigd hebben ontvangen. Dit geldt ongeacht of jij of wij de verzendkosten betalen. Wanneer wij je apparaat retourneren, zijn wij verantwoordelijk voor eventuele transportschade of verlies.
7. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele accessoires die samen met je apparaat bij ons worden achtergelaten of naar ons worden verzonden (dozen, oordopjes, opladers enz.).
8. Je bent ervoor verantwoordelijk dat het apparaat kan worden doorverkocht en zonder beperkingen kan worden gebruikt die voortvloeien uit overeenkomsten met een provider, verkoper, kredietverstrekker of andere derde partij. Op het apparaat mogen geen voorwaarden van toepassing zijn waardoor het na de verkoop aan Phonehero AB kan worden geblokkeerd, teruggevorderd of op een andere manier onbruikbaar kan worden gemaakt, bijvoorbeeld vanwege onbetaalde kosten of nog openstaande verplichtingen. Dit verhindert niet dat je een apparaat verkoopt dat samen met een abonnement is gekocht of dat nog wordt betaald via bijvoorbeeld een afbetalingsregeling of een verhoogd maandbedrag, mits dergelijke betalingen geen invloed kunnen hebben op het verdere gebruik van het apparaat. Als het apparaat na de aankoop wordt geblokkeerd of teruggevorderd vanwege omstandigheden die betrekking hebben op de periode vóór de verkoop, heeft Phonehero AB het recht om terugbetaling te eisen van het bedrag dat voor het apparaat is betaald.