Verkoop je telefoon of tablet aan PhoneHero
Vraag je je af hoe je je oude telefoon aan ons verkoopt? Hier vind je antwoorden over waardebepaling, uitbetaling en het hele proces.
Wanneer je een mobiele telefoon of tablet aan ons verkoopt, maken wij het bedrag via een directe overschrijving over naar je bankrekening met IBAN-nummer. Wij bieden geen contant geld of waardebonnen aan.
Meestal lukt het ons om op dezelfde dag dat de toestellen per post bij ons binnenkomen het bedrag over te maken, maar anders uiterlijk de volgende dag. Wanneer we de uitbetaling starten, ontvang je een ontvangstbewijs per e-mail. Daarna duurt het ongeveer 1 werkdag voordat het geld op je rekening staat.
Nee, je hoeft niets daarvan te bewaren. Wij zijn alleen geïnteresseerd in de telefoon zelf. Het maakt dus niet uit als de originele verpakking, oordopjes, oplader of andere accessoires ontbreken. Als je bij de verkoop van je telefoon toch accessoires meestuurt, zullen wij deze recyclen.
Tot het moment dat we de deal hebben afgerond, wat betekent dat we je betaling hebben verwerkt, heb je de mogelijkheid om je te bedenken. Maar nadat de verkoop is voltooid en het geld aan jou is overgemaakt, is het helaas niet mogelijk om de transactie te annuleren. We waarderen je vertrouwen en betrokkenheid bij de deal en we zijn hier om het proces zo soepel en betrouwbaar mogelijk te maken.
Als je een bestelling hebt geplaatst om je apparaat naar ons te sturen en je wilt deze annuleren, dan houd je gewoon het apparaat bij je thuis en laat je de bestelling voor wat het is.
Stel het apparaat graag opnieuw in voor de verkoop, omdat dit het beheer vergemakkelijkt en zorg er ook voor dat eventuele Google- of Apple-accounts van het apparaat zijn verwijderd.
Nee, we bieden momenteel geen inruilservice aan. Je kunt echter wel producten kopen en verkopen in afzonderlijke transacties.
De bestelling moet verpakt worden in een kartonnen doos met verpakkingsmateriaal (bijvoorbeeld noppenfolie of krantenpapier).
Een aankoopbewijs (bijvoorbeeld een kassabon of factuur) is vereist om criminaliteit te voorkomen.
IMEI- en serienummers zijn unieke identificatiecodes die het aankoopbewijs aan het toestel koppelen.
De prijs is 14 dagen geldig vanaf het moment dat een bestelling via onze website is geplaatst. Houd hier rekening mee en stuur je toestel op tijd op, aangezien onze prijzen voortdurend veranderen.
De prijs die we betalen hangt af van het model, of het werkt en in welke staat het is. De eenvoudigste manier om een prijs te krijgen is door je model op te zoeken en enkele snelle vragen over de staat te beantwoorden. Bereken hier de inruilwaarde van je mobiel
Nee, helaas hebben we momenteel niet de mogelijkheid om de prijzen te verhogen.